核心功能
- 多供應商 AI 整合
- 靈活的提示詞工程（Prompt Engineering）
- 可自定義的 AI 模型選擇
- 結構化輸出控制
- 智慧內容處理
概觀
AI 端口是一個靈活的整合工具，透過 REST API 連線到任何 AI 模型，能夠使用可配置的系統提示詞和使用者提示詞處理輸入訊息，從而在工作流程中生成結構化輸出。它支援流行的 AI 服務，如 OpenAI、Gemini、Ollama 以及其他相容 OpenAI 的供應商，並能完全控制 API 端點、模型和參數。透過支援 ArcScript 的提示詞和可自定義的輸出格式，該端口支援多種使用場景，例如從非結構化反饋中提取見解、跨語言翻譯內容以及將文字資料轉換為可操作的結構化資訊。操作
端口配置
本節包含所有可配置的端口屬性。AI 配置頁面
如果尚未在 設定 > 高階 > AI 設定 中配置全域 AI 設定，AI 配置 頁面將顯示一條訊息，提示必須先完成此配置才能使用該端口。點選 配置 AI 設定 按鈕，並按照 AI 設定 中的說明進行操作。如果全域設定已配置，但想在此端口中覆蓋這些設定，請點選 編輯。要覆蓋全域設定，請開啟 覆蓋全域設定 切換開關。現在可以選擇要使用的 AI 供應商，輸入相應的連線詳細資訊並儲存配置。該端口支援以下供應商：- Claude
- Deepseek
- Gemini
- Grok
- Ollama（雲端和本地）
- OpenAI
- OpenAI Compatible（任何實現 OpenAI API 的 AI 供應商）
_message.body，如下所示：
如需完整範例，請檢視 推薦提示詞 下拉式清單中的“總結”選項。
- 如果端口是觸發端口，點選 測試 按鈕。
- 如果端口是轉換或終結端口，在 測試 頁面上，將內容貼上到 輸入正文 中，或使用下拉式清單新增 請求頭 和值，然後點選 測試 按鈕。
設定頁面
與端口核心配置相關的設定。配置
進階設定
高階頁面
其他設定
代理設定
訊息
日誌
其他
自動化頁面
自動化設定
與端口自動處理檔案相關的設定。警示頁面
SLA 頁面
交易頁面
此頁面列出了與該端口關聯的所有訊息。使用搜尋欄查詢特定訊息，或點選漏斗圖示應用過濾器。可以按時間、訊息方向和/或狀態進行過濾。 此頁面上的選項因端口的操作型別而異：- 如果端口是 觸發 端口，使用 接收檔案 按鈕開始工作流程。
- 如果端口是 轉換 或 終結 端口，使用 上傳檔案 按鈕將檔案上傳到工作流程。